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논산시(시장 백성현)가 행정안전부 주관 ‘적극행정 우수기관’에 선정되며 시민 중심 행정의 성과를 인정받았다.
이번 평가는 전국 243개 지방자치단체를 대상으로 ▲적극행정 제도 개선 ▲활성화 노력 ▲이행 성과 ▲체감도 등 다양한 항목을 종합적으로 심사해 진행됐다.
논산시는 전 분야에서 고른 성과를 거두며 우수기관으로 선정됐다. 시는 적극행정 실행 기반 강화를 위해 우수사례 발굴과 사전컨설팅 활성화, 면책제도 운영 등 제도 개선을 지속적으로 추진해 왔다. 또한 부서 간 협업과 사례 공유를 통해 조직 전반에 적극행정 참여 문화를 확산시킨 점도 긍정적으로 평가받았다.
특히 민원 처리 개선과 현장 중심의 문제 해결을 통해 시민이 체감할 수 있는 변화를 이끌어낸 점이 높은 점수를 받은 것으로 알려졌다.
논산시는 앞으로도 적극행정이 일회성 성과에 그치지 않도록 제도와 운영 체계를 지속적으로 보완하고, ‘내 곁에 논산’이라는 시민 체감형 행정을 더욱 강화해 나갈 방침이다.
시 관계자는 “이번 평가는 제도 개선뿐 아니라 실질적인 성과와 시민 체감도를 함께 인정받았다는 점에서 의미가 크다”며 “앞으로도 시민을 중심에 둔 흔들림 없는 행정을 지속해 나가겠다”고 말했다.
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